Retours et Échanges

Chez NM Medical, nous souhaitons que vous soyez entièrement satisfait de vos achats de mode. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer et obtenir un remboursement.

Return Process

  • 1.
    Préparez votre colis

    Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage de livraison initial.

  • 2.
    Générez votre étiquette

    Connectez-vous à votre espace client pour télécharger et imprimer votre bon de retour prépayé.

  • 3.
    Déposez le colis

    Rendez-vous dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste pour expédier votre colis gratuitement.

  • 4.
    Recevez votre remboursement

    Une fois l'inspection terminée dans nos entrepôts, votre remboursement sera traité sous 7 à 10 jours ouvrés.