Foire Aux Questions - NM Medical
Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes et nos collections de mode médicale.
Les commandes sont généralement traitées en 24h à 48h. La livraison à domicile prend ensuite 3 à 5 jours ouvrables pour la France métropolitaine.
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Comment puis-je retourner un article qui ne me convient pas ?
Vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit. L'article doit être neuf, non porté et dans son emballage d'origine avec les étiquettes.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les paiements sécurisés par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay.
Proposez-vous des guides de tailles pour vos vêtements ?
Oui, un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit pour vous aider à choisir la coupe parfaite selon vos mensurations.
Comment suivre l'état de ma commande ?
Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail contenant un lien de suivi vous permettant de consulter les étapes de la livraison en temps réel.
Vos tissus sont-ils adaptés à un usage professionnel intensif ?
Absolument. Nos collections allient style et technicité, avec des textiles résistants aux lavages fréquents et offrant un confort optimal pour les longues journées.